تحقیق در مورد فرصت ها, شناسایی بازار هدف خود را, در حال توسعه یک گزاره منحصر به فرد, و انتخاب کانال های خود را تمام مراحل مهم در بازاریابی کسب و کار شما.
هشت مرحله اساسی را که باید برای بازاریابی کسب و کار خود دنبال کنید کشف کنید.
تحقیقات بازار را انجام دهید
تحقیقات بازار بخش مهمی از توسعه استراتژی بازاریابی شما است. این در مورد جمع کردن اطلاعات است که بینشی را در مورد تفکر مشتریان شما فراهم می کند, الگوهای خرید, و مکان. علاوه بر این, تحقیقات بازار همچنین می تواند کمک به شما برای انجام اولیه پیش بینی فروش, نظارت بر روند بازار و نگه داشتن چشم در چه رقابت خود را در حال انجام است.
بازارهای هدف خود را نمایه کنید
تلاش برای تبلیغ محصول یا خدمات خود برای همه می تواند پرهزینه و بی اثر باشد. گروه بندی یا تقسیم بندی مشتریان بالقوه خود بر اساس ویژگی های خاص به تمرکز تلاش های بازاریابی شما کمک می کند.
به طور کلی تقسیم بندی بر اساس عواملی مانند:
- جغرافیا
- کجا زندگی می کنند?
- کجا کار می کنند?
- جمعیت شناسی
- جنسیت
- سن
- سطح تحصیلات
- اشتغال
- درامد
- رفتار
- دلیل اصلی استفاده از محصول یا خدمات شما چیست?
- چه تجدید نظر به مورد نام تجاری خاص خود را?
- نرخ استفاده از محصول یا خدمات شما چیست?
- کجا به طور معمول منبع اطلاعات در مورد نوع محصول یا خدمات خود را?
- سبک زندگی و ارزش ها
- وضعیت خانواده خود است?
- چه ارزش در زندگی خود?
- سرگرمی ها و منافع خود چیست?
- بچه دارند?
- حیوانات خانگی دارند?
بازار هدف شما باید به محصول یا خدمات شما نیاز داشته باشد و مایل به پرداخت هزینه پیشنهاد شما باشد.
پیشنهاد فروش منحصر به فرد خود را شناسایی کنید
این دلیل منحصر به فردی است که مشتریان شما از شما خرید می کنند و نه رقبای شما – این چیزی است که باعث می شود کسب و کار شما از دیگران متمایز شود. مهم است که کارهایی را که انجام می دهید متفاوت تعریف کنید و بتوانید این کار را به مشتریان بالقوه منتقل کنید. معمولا این نشان دهنده دانش یا مهارت های خاص شما است.
شما ممکن است یک پیشنهاد جدید یا منحصر به فرد داشته باشید یا خدمات استثنایی داشته باشید. شروع به توسعه خود را با پاسخ دادن به سوالات زیر:
- چه چیزی شما را دوست دارم بیشتر در مورد محصولات و خدمات خود را?
- چه مهارت های خاص و یا دانش شما?
- چه چیزی باعث می شود مشتریان خود را به شما به جای رقبای خود را?
- چگونه مشتریان خود را با خرید محصولات یا خدمات خود را به نفع?
- هنگامی که شما توصیف کسب و کار خود را به غریبه ها که جنبه شما به طور کلی برجسته?
برند تجاری خود را توسعه دهید
هر کسب و کار بدون در نظر گرفتن اندازه به احتمال زیاد نیاز به یک نام تجاری است. یک نام تجاری بیش از یک لوگو است, رنگ و یا شعار. یک برند خوب از نظر احساسی با مشتریان هدف شما ارتباط برقرار می کند و به شما می گوید که چه کسی هستید و چه چیزی را می توانید تحویل دهید.
راه های بازاریابی خود را انتخاب کنید
در حالی که وجود دارد بسیاری از دسترس, در نظر گرفتن مخاطبان خود را هنگامی که شما تعیین می کند که برای استفاده از.
- یک وب سایت تجاری
- رسانه های اجتماعی
- وبلاگ نویسی
- بروشورها و بروشورها
- رویدادهای شبکه
- تبلیغات چاپی
- کلمه از دهان
- تماس سرد
- نامه قطره.
اهداف و بودجه خود را تعیین کنید
اهداف بازاریابی به شما کمک می کند تا از طریق فعالیت های بازاریابی خود مشخص کنید که می خواهید به چه چیزی برسید. اهداف خود را باید هوشمند: خاص, قابل اندازه گیری, قابل دسترسی, مربوطه و مبتنی بر زمان.
همچنین باید بودجه ای را به فعالیت های بازاریابی خود اختصاص دهید. بودجه بازاریابی شما باید شامل عناصری مانند:
- توسعه و نگهداری وب سایت
- استراتژی بهینه سازی موتور جستجو
- طراحی نام تجاری
- چاپ مواد تبلیغاتی (کارت های کسب و کار, بروشور, علامت, و غیره)
- تبلیغات
- کمک های مالی و حمایت های مالی
- استخدام کارمندان برای انجام فعالیت های بازاریابی.
الگوی طرح بازاریابی
به عنوان یک قاعده کلی شما باید بین سه تا پنج درصد از گردش مالی سالانه واقعی یا مورد انتظار خود را در بازاریابی صرف کنید. اگر کسب و کار شما جدید است شما ممکن است نیاز به تخصیص بودجه بیشتر در ابتدا برای ساخت مشخصات کسب و کار شما.
برای کمک به شما یک طرح بازاریابی برای کسب و کار شما ایجاد, دانلود قالب رایگان ما و چگونه به راهنمای.
مشتریان وفادار خود را پرورش دهید
مشتریان شما کلید موفقیت شما هستند بنابراین مهم است که مراقب او باشید و وفاداری را تشویق کنید. فراهم کردن خدمات استثنایی به مشتریان می تواند مردم را به عقب برگرداند و شما را از رقبایتان متمایز کند.
استراتژی های ایجاد وفاداری در مشتریان عبارتند از:
- برقراری ارتباط به طور منظم با مشتریان از طریق رسانه های اجتماعی, وبلاگ ها و یا اخبار الکترونیکی
- پیگیری پس از فروش
- تحویل در وعده های خود را
- رفتن به مایل اضافی و فراهم کردن مزایایی که بیش از انتظارات اولیه است
- استفاده از بازخورد و شکایات به عنوان فرصتی برای بهبود خدمات
- گوش دادن به مشتریان
- تعلیم کارکنان در خدمات مشتری و فرایندهای اساسی فروش.
نظارت و بررسی
مهم است که به طور منظم فعالیت های بازاریابی خود را کنترل و بررسی کنید تا مشخص شود که به نتیجه مطلوب مانند افزایش فروش می رسند یا خیر. در ابتدا باید هر سه ماه یکبار برنامه بازاریابی خود را مرور کنید تا اطمینان حاصل کنید که فعالیت های شما از استراتژی شما حمایت می کند. هنگامی که کسب و کار شما می شود بیشتر تاسیس بررسی طرح خود را هنگامی که شما معرفی یک محصول جدید و یا خدمات, اگر یک رقیب جدید وارد بازار و یا اگر یک موضوع مطرح می شود که صنعت شما را تحت تاثیر قرار.
فعالیت های نظارتی ممکن است شامل بررسی ارقام فروش شما به طور منظم (ماهانه) یا نظارت بر فعالیت مشتری در طول یک کمپین تبلیغاتی باشد. همچنین می توانید به ابزارهای تحلیلی رایگان دسترسی پیدا کرده و مرور کنید تا اثربخشی کمپین های رسانه های اجتماعی یا وب سایت خود را تعیین کنید.
